1. Ámbito
Esta política abarca conexiones, configuración y ejecución de migraciones, registros, validación y asistencia relacionada. La Política de privacidad trata los datos personales de visitantes, titulares de cuentas y compradores de servicios. La Política de cookies explica los controles de cookies.
2. Datos recopilados para la migración
Según el Migration Path y el método de conexión, Next-Cart puede recopilar o recibir las URL de la Source Store y la Target Store, credenciales API o access tokens proporcionados para autenticación y recuperación de datos, archivos de datos cargados cuando se utiliza una migración basada en archivos, información de conexión necesaria para una Source Store o Target Store aprobada, la configuración de migración y las opciones seleccionadas, así como otra información técnica razonablemente necesaria para prestar el Migration Service adquirido.
En plataformas de código abierto, la conexión de una tienda puede requerir un componente de conexión o acceso autorizado al servidor. En plataformas cloud, pueden ser necesarias credenciales API o acceso autorizado a la aplicación. En las migraciones basadas en archivos, el cliente proporciona los archivos de datos correspondientes.
3. Actividad de migración y metadata almacenada
Next-Cart puede almacenar metadata relacionada con la migración, como las URL de la Source Store y la Target Store, identificadores de registros de origen y destino utilizados para realizar el seguimiento de las relaciones de migración, la configuración de migración y las opciones seleccionadas, las fechas de migración y el historial de actividad, así como información de uso del servicio necesaria para operar la migración, incluida la información utilizada para determinar si los registros contabilizados ya se han registrado bajo el Migration aplicable.
El contenido de los registros que se migran se procesa en la medida necesaria para transferir datos entre la Source Store y la Target Store. Next-Cart no considera el proceso de migración como un servicio de copia de seguridad permanente de los datos de la tienda del cliente.
4. Datos recopilados para soporte
Cuando se solicita soporte técnico o una revisión de Custom Migration, Next-Cart puede solicitar información razonablemente necesaria para reproducir, investigar o resolver el problema, incluidas las URL de las tiendas, acceso de administrador del sitio, acceso autorizado al hosting o servidor cuando sea necesario, credenciales API o access tokens cuando se requiera acceso mediante API, archivos cargados o exportaciones de ejemplo, identificadores de registros representativos, capturas de pantalla, logs u otras pruebas técnicas relevantes para el problema comunicado.
Los clientes deberían proporcionar únicamente el acceso y los datos necesarios para la tarea de soporte solicitada y evitar compartir información de pago innecesaria, contraseñas, secret keys o datos personales no relacionados.
5. Cómo utiliza Next-Cart los datos de migración
Next-Cart utiliza los datos relacionados con la migración para conectarse a la Source Store y la Target Store, configurar y ejecutar la migración solicitada, conservar las relaciones compatibles entre los registros migrados, calcular y gestionar el uso de Entity Points y la actividad del Migration, validar los resultados de la migración, investigar problemas comunicados, proporcionar soporte técnico y trabajo de Custom Migration aprobado, y resolver disputas o problemas de calidad relacionados con el servicio.
Next-Cart no utiliza los datos de migración de la tienda para fines no relacionados fuera del Service, salvo lo descrito en la Política de datos o cuando lo exija la ley.
6. Datos para análisis del sitio web y publicidad
Con tu consentimiento, Next-Cart y sus socios Google y OpenAI utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso del sitio web de Next-Cart. Según la herramienta y el evento, puede incluir identificadores de cookies o dispositivos, información del navegador y dispositivo, fuentes de tráfico, páginas visitadas, marcas de tiempo y acciones como comprar un servicio de Next-Cart.
Análisis: Utilizamos Google Analytics 4 para entender cómo llegan los visitantes al sitio, qué páginas consultan y qué acciones realizan. Esta información nos ayuda a mejorar el contenido y la experiencia de uso.- Publicidad: Utilizamos Google Ads para medir el rendimiento publicitario, registrar acciones como compras de servicios y mostrar publicidad personalizada en otros sitios web y aplicaciones. La información sobre tu actividad se comparte con Google para estos fines.
- Publicidad (Marketing): OpenAI Ads: Mide el rendimiento publicitario y las acciones como las compras de servicios. La información sobre estas acciones se comparte con OpenAI para medir la publicidad. Solo funciona con tu consentimiento para Publicidad.
Estas herramientas opcionales solo funcionan después de que aceptes la categoría correspondiente. Puedes rechazarlas, modificar tus preferencias o retirar el consentimiento desde Configuración de Cookies, al pie del sitio. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo. El consentimiento para cookies se refiere a tu actividad en el sitio; no autoriza el uso publicitario de los registros transferidos desde tu tienda. Consulta la Política de cookies para conocer las herramientas, los controles y los socios.
Consulta la Política de privacidad para saber cómo tratamos tus datos personales y conocer tus derechos.
7. Acceso y seguridad
Next-Cart utiliza medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información relacionada con la migración frente a accesos no autorizados, pérdidas, uso indebido o divulgación. El acceso a los datos de migración y soporte se limita al personal y a los sistemas que lo necesitan para prestar o dar soporte al Service.
Las credenciales de conexión y otra información de acceso sensible solo deberían utilizarse para el fin para el que se proporcionaron. Los clientes deberían revocar, rotar o cambiar las credenciales de acceso temporales cuando ya no sean necesarias para la migración o el soporte.
8. Intercambio de datos
Cuando Next-Cart trata registros de la tienda por cuenta de un cliente, su comunicación debe servir para prestar el servicio siguiendo las instrucciones del cliente. Esta comunicación debe cumplir la presente Política de datos, las condiciones de tratamiento aplicables y la legislación.
Para los datos personales que Next-Cart trata con fines propios de gestión de cuentas, facturación o funcionamiento del sitio web, consulta la Política de privacidad.
Se trata de dos actividades de tratamiento distintas.
9. Conservación y eliminación
La metadata de migración, la configuración, las pruebas de soporte y la información de acceso pueden conservarse únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el Service, dar soporte al Migration aplicable, mantener la continuidad de la migración, resolver disputas, cumplir requisitos de seguridad o atender obligaciones legales. Los períodos de conservación específicos pueden variar según el tipo de datos y el sistema.
Cuando se solicite la eliminación y corresponda, Next-Cart tramitará la solicitud de acuerdo con la Política de datos, la legislación aplicable y cualquier requisito técnico o legal de conservación.
10. Derechos de protección de datos
La Política de privacidad explica los derechos y solicitudes sobre datos personales. Cuando Next-Cart solo es encargado de los registros de una tienda, su operador gestiona la solicitud y Next-Cart le asiste conforme a las instrucciones y la legislación aplicables.
11. Responsabilidades del cliente y recomendaciones de seguridad
Los clientes son responsables de garantizar que están autorizados a proporcionar a Next-Cart los datos de la tienda y las credenciales. Para reducir el riesgo de seguridad una vez finalizada la migración o el soporte, los clientes deben eliminar los componentes de conexión temporales que ya no sean necesarios, revocar o borrar las credenciales API o tokens creados para la migración, cambiar las credenciales temporales de hosting o administrador, eliminar las cuentas temporales de soporte que ya no sean necesarias y mantener copias de seguridad y controles de seguridad adecuados tanto para la tienda de origen como para la tienda de destino.
